Turismo & Ospitalità

Realizzazione del Sito Web e personalizzazione del CRM di Ospitalità Italiana

Ospitalità Italiana è un'iniziativa del sistema camerale che, dal 1997, garantisce standard di qualità per le strutture ricettive e di ristorazione certificate. Oggi, Ospitalità Italiana si sta evolvendo in un vero e proprio HUB, offrendo alle imprese turistiche un percorso mirato per migliorare le loro performance in termini di posizionamento e presenza sul mercato.
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EXPERTISE

  • Portale web con tre integrazioni
  • Implementazione e integrazione del CRM Vtiger

 

Obiettivi
e Necessità

In questa case study, la principale sfida era rappresentata dalla realizzazione di un sito web capace di riflettere efficacemente l’evoluzione di Ospitalità Italiana. Nato come processo di certificazione per le imprese turistiche dal sistema camerale, Ospitalità Italiana punta ora a consolidarsi come la piattaforma principale per collegare domanda e offerta nelle destinazioni turistiche italiane. Il sito web è stato concepito come un hub virtuale accessibile a chiunque desideri esplorare l’Italia con maggiore consapevolezza, offrendo un’ampia gamma di informazioni per ispirare esperienze di viaggio personalizzate. L’esecuzione di questo progetto ha richiesto un approccio strategico per valorizzare in modo efficace le destinazioni turistiche, le attrazioni e le imprese d’eccellenza di ciascuna regione italiana.

 

Approccio e Soluzioni

4 Made In ha affrontato le sfide di Ospitalità Italiana creando un sito web che integra in modo fluido diverse fonti di dati, offrendo agli utenti approfondimenti completi su destinazioni turistiche selezionate e contenuti personalizzati in base alle preferenze di viaggio. La piattaforma rinnovata vanta un design moderno e intuitivo, conforme agli standard e alle linee guida di accessibilità di Agid.

Il nostro intervento ha previsto le seguenti principali attività:

  • Integrazione dei dati: sfruttando i database interni del sistema camerale, il sito web aggrega informazioni sulle imprese turistiche certificate e sui territori, fornendo agli utenti una panoramica dettagliata del panorama turistico italiano.
  • Analisi del Sentiment e Comportamento dei Turisti: il sito integra analisi del sentiment e del comportamento dei turisti, permettendo agli utenti di prendere decisioni informate basate sulle informazioni più recenti.
  • Design Centrato sull’Utente: l’interfaccia del sito web presenta una navigazione semplice e accessibile, permettendo agli utenti di esplorare agevolmente destinazioni, alloggi e esperienze su misura per le loro preferenze.

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